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私域流量之口碑裂变:如何让老客户100%为你转介绍--鹰眼大数据

发表时间:2020-04-13 15:04

私域流量之口碑裂变:如何让老客户100%为你转介绍--鹰眼大数据

让人愉悦的沟通是成交的开始,所以设计一套让人愉悦的沟通话术非常重要。
转介绍方法论:
促发转介绍的重要因素
转介绍的诱因:诱发转介绍的因素
转介绍利他原理:这件事是对朋友有帮助的
转介绍利己原理:自己做了这件事,有奖励非金钱

愉快成交4部曲

第一步:朋友介绍有特权
第二步:买之前送东西
第三步:买之后送东西
第四步:转介绍再送东西
基于老客户的转介绍是最好的私域社群营销方式
实现愉快转介绍的三种方法
1.构建一个容易转介绍的会员产品
在前端构建一个非常容易转变他的会员产品,这个产品必须是大众所需求的,同时是人人都可以随时随地的去推荐给身边的朋友的。
2.设计话术,去感谢推荐人和被推荐人,,朋友,握手,拥抱,美女
对待推荐人:
1.设计让推荐人愿意去推荐的好处,转介绍获得权益,奖励
2.整理沟通话术真诚感谢推荐人
3.达到目的,推荐人开心,是想发心帮助他
1. 表示欢迎:非常欢迎您加入大家庭,因为您是X推荐过来的,马上给你送一份大礼(试用装 试听课程)。
2. 感谢推荐人:因为XX特别有优秀,所以他身边一定也是非常优秀的朋友。也正是因为(推荐人)他是我们金卡会员,您才可以享受这个特权和优惠,您体验学习不错,也非常欢迎您推荐身边优秀的朋友。
3.达到的目的:被推荐人也很开心,享受了优惠,感激推荐人,并在心里埋下了转介绍的种子,后续他身边有人肯定会做推荐!
3.构建一套完整的会员体系
通过一系列的规则与权益设计,增加客户逃离我们的成本,提升客户在平台的消费与转介绍。
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以上是转介绍的底层逻辑设计,你看懂了这个框架,就可以开始行动了。




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